Contamos con las 3 opciones de entrega:

- Recolección en nuestras oficinas: Usted podrá recoger el material directamente en nuestras oficinas, previo aviso de liberación de material.

- Entregas en CMDX y zona metropolitana: Las entregas en CDMX y zona metropolitana superiores a $ 5,000.00, no tienen ningún costo.

- Entregas al interior de la república: El cliente podrá elegir la fletera o paqueteria con la que desea transportar su compra, los envíos se hacen por cobrar para que el servicio de transporte pueda ser pagado al recibir su producto.

Se podrán realizar CAMBIO DE PRODUCTO, REEMBOLSOS, REEMPLAZO DE PRODUCTO, CANCELACIONES cuando los productos sean de linea y no hayan sido abiertos, usados, no tengan signos de deterioro y maltrato, se mantengan en el mismo estado en que se recibieron, conservando los empaques y cajas originales, así como sus etiquetas, incluyendo todo tipo de accesorios, periféricos, manuales y garantías. Si la caja y empaques originales, manuales, accesorios son devueltos en mal estado, ALVEO RTL se reserva el derecho de efectuar el cargo al comprador por dichas piezas. O de NO aceptar dicha devolución. En todos los casos aplicará para CAMBIO DE PRODUCTO, REEMBOLSOS, REEMPLAZO DE PRODUCTO, CANCELACIONES el reclamo deberá ser dentro de los primeros 5 días hábiles, de recibo del producto CAMBIOS DE PRODUCTO, REEMBOLSOS, REEMPLAZO DE PRODUCTO, CANCELACIONES se efectuarán siempre después de la recepción del producto en nuestro almacén y la verificación del estado en el que se encuentra (DEVOLUCIÓN). La empresa no está obligada a aceptar CAMBIO DE PRODUCTO, REEMBOLSOS, REEMPLAZO DE PRODUCTO, CANCELACIONES no justificadas. Gastos y/o penalizaciones aplicables para CAMBIO DE PRODUCTO, REEMBOLSOS, REEMPLAZO DE PRODUCTO, CANCELACIONES: Gastos Administrativos: $300.00 MXP Gastos de empaque $250.00 MXP (cuando el producto haya sido entregado y desempacado. Recolección del producto (cuando haya sido entregado, costo del flete será el 5% sobre el costo del producto). Pago de diferencia entre productos (si el valor del producto publicado en la página es superior al monto pagado por el artículo inicialmente comprado, se deberá́ de cubrir la diferencia para que el cambio pueda aplicar). La aprobación de dichas solicitudes estará en todo momento sujeta al cumplimiento de lo dispuesto en esta política CAMBIO DE PRODUCTO, REEMBOLSOS, REEMPLAZO DE PRODUCTO, CANCELACIONES

Sí usted desea hacer el pago vía transferencia electronica de fondos, podra hacerlo con la siguiente informaicón.

 

Denominación Fiscal: Alveo RTL, SA de CV.

RFC: ART130226GX4

Banco: BBVA Bancomer

Cuenta: 0195519403

Clabe: 0121 8000 1955 1940 33